S'appuyant sur plus de 50 ans au service de la science, l'équipe Unity™ Lab Services offre un service constant et de haute qualité ainsi qu'une expertise OEM.

Nos solutions de service - les plus complètes de l'industrie - vous offrent les avantages de :

  • Résolution des problèmes plus rapide et moins de temps d'arrêt
  • Résolution à distance dans plus d'un tiers des cas
  • Accès direct à plus de 2 000 ingénieurs hautement expérimentés et certifiés en usine
  • Visites proactives de maintenance préventive

Nous proposons les solutions suivantes pour les instruments analytiques, les instruments de spectroscopie moléculaire et les équipements de laboratoire :

Plans de service pour les instruments

Maximisez le temps de fonctionnement avec des services et un support supérieurs pour les instruments et les équipements pour aider à maintenir votre laboratoire en fonctionnement

  • Réponse 2x plus rapide*
  • Maintenance préventive annuelle proactive
  • Support technique amélioré illimité

*Comparé aux clients sans contrat

Services à la demande

Mettre la flexibilité en premier. Au fur et à mesure que les besoins se présentent, accédez aux solutions dont vous avez besoin lorsque vous en avez besoin

  • Installations/Services de démarrage
  • Réparations
  • Services de conformité
  • Maintenance préventive
  • Pièces de rechange et consommables

Solutions d'entreprise

Offres de service personnalisées et experts en service de classe mondiale pour soutenir des laboratoires comme le vôtre

  • Services de gestion des actifs
  • Services de gestion des approvisionnements
  • Services de support scientifique

Veuillez utiliser ce formulaire pour soumettre des demandes pour les types de produits suivants :

  • Instruments analytiques (produits de chromatographie et de spectrométrie de masse)
  • Instruments de spectroscopie moléculaire (produits NIR, FTIR, Raman, NMR, UV-Vis)
  • Équipement de laboratoire (centrifugeuses, congélateurs, agitateurs, incubateurs, bains d'eau, systèmes de purification d'eau, etc.)

Pour tous les autres produits, veuillez contacter l'équipe Thermo Fisher Scientific.

Si vous souhaitez nous contacter directement pour des questions générales ou techniques, consultez notre page de support. Obtenir les coordonnées